Accueil à l’entrée de la boutique de Rouen très distant et froid.
Redirigé vers une vendeuse qui nous aborde de façon assez hautaine.
Je suis venu acheter un cadeau pour les 50ans de ma soeur,j’étais indécis sur mon choix au départ.la vendeuse très agacée n’était pas avare de commentaire du genre:les parures ça ne se fait plus,ça n’est pas à la mode,ici nous ne vendons que de l’or 18 carats( sous entendu ça va être très cher ).
Une fois le choix effectue(paire de de boucle d’oreille et pendentif pour 1000 euros)je vais faire changer un bracelet de montre(personne charmante)
A mon départ mon paquet m’est remis par une femme charmante,la personne désagréable qui a fait la vente n’a même pas mis la facture demandée et ne doit pas savoir ce qu’est une prise de congé en dessous des ventes d’un certain prix.
Client occasionnel je ne sais pas si je reviendrai et si c’est le cas je demanderai à changer d’interlocutrice dans une telle situation.
Surpris et déçu le plaisir de l’achat est gâché par ces attitudes.