Les Joailliers autour de moi

Il a réussi à réduire ma vague de fiancaille de 9 taille, un miracle. Hyper rapide et accueillant. E'cire merci à lui.

Un grand merci à William pour cette magnifique bague avec les deux émeraudes chères à mon cœur. Un artiste au plus profond de son âme accompagné d'une gentillesse et d'une écoute attentive. Encore Merci.

Encore une très belle expérience auprès du service Sav de Lepage Rouen. Accueil au top, échange avec un jeune horloger passionné qui a traité ma demande en un temps record avec une grande compétence. Je le remercie encore. A très bientôt. Cordialement. Frédéric

Accueil à l’entrée de la boutique de Rouen très distant et froid. Redirigé vers une vendeuse qui nous aborde de façon assez hautaine. Je suis venu acheter un cadeau pour les 50ans de ma soeur,j’étais indécis sur mon choix au départ.la vendeuse très agacée n’était pas avare de commentaire du genre:les parures ça ne se fait plus,ça n’est pas à la mode,ici nous ne vendons que de l’or 18 carats( sous entendu ça va être très cher ). Une fois le choix effectue(paire de de boucle d’oreille et pendentif pour 1000 euros)je vais faire changer un bracelet de montre(personne charmante) A mon départ mon paquet m’est remis par une femme charmante,la personne désagréable qui a fait la vente n’a même pas mis la facture demandée et ne doit pas savoir ce qu’est une prise de congé en dessous des ventes d’un certain prix. Client occasionnel je ne sais pas si je reviendrai et si c’est le cas je demanderai à changer d’interlocutrice dans une telle situation. Surpris et déçu le plaisir de l’achat est gâché par ces attitudes.

Je suis très surprise de la pratique concernant le rachat d'or ou on ne voit pas le bijoutier vérifier la quantité d'or en bijoux. Lors du dépôt il n'est pas expliquer à la dépose de bijoux le délai de 48 h . Vs ne le savez que a la fin lors du retour 1 semaine plus tard pour connaître l'estimation. Comment peut-on être ds l'estimation,? En effet cela n'est pas fait devant vous mais en sous sol .Il démonte les pierres finalement à la va vite après les avoir déposé pendant 4 jours, finalement pour rien. J'ai retrouvé mes bijoux en or déposé avec les pierres ds un petit sac a part mais abîmés voir tordu. Donc on vend mais déçu de ne plus avoir le choix. Il faut le faire devant le client car tout n'est pas clair . Très déçu de la pratique mais satisfaite de la vendeuse.

Je tiens à féliciter toutes l'équipe de Lepage Rouen pour leur accueil, et Lepage siège pour leur réactivité et leur professionnalisme, en particulier Mme Kielbasiewicz Chloé, qui m'ont permis d'acquérir ma montre Rado Captain cook bronze. Sincères remerciement, à bientôt, Benjamin

Très belle bijouterie. Excellent accueil. Professionnalisme. Excellent service après vente. Beaucoup de choix.

Boutique très ...aérée ?...en bas la partie atelier-réparation,et en ce moment cause covid-19 nous rentrons par 3 ,masque obligatoire, ce qui peut prendre du temps pour pénétrer dans le lieu...il faut être trés patient.

Très joli endroit. Personnel très accueillant et très aimable . Sans parler des très beaux bijoux. Je conseille.

Personnel agréable et de bons conseils. Grand choix de bijoux pour tout budget

Un grand merci à Monsieur POULARD pour sa grande créativité et son savoir faire, accompagnement de qualité pour la création d'alliances unique

Employée super avec les enfants pour percer les oreilles.