Les Joailliers autour de moi

(Traduit par Google) Après qu'on m'ait offert une magnifique bague de fiançailles de Pérouse, j'avais hâte d'acheter ma bague d'éternité au même endroit. J'ai été très déçu par le service, ne prêtant pas vraiment attention au client. Même si on m'a dit de prendre un autre rendez-vous afin de prendre ma décision finale car il y avait potentiellement d'autres clients qui attendaient et j'étais en retard de 10 minutes à mon rendez-vous, je me suis retrouvé très découragé par la façon dont cela a été dit. Néanmoins, je viens pour la deuxième fois, et encore une fois j'ai été déçu - 20 minutes pile par client et encore une fois on m'a invité (de manière peu encourageante) à prendre un autre rendez-vous. (Avis d'origine) After being offered a beautiful engagement ring from Perouse I was keen on buying my eternity ring at the same place. I was very disappointed by the service, not really paying attention to the client. Although, I was said to make another appointment in order to make my final decision as there were potentially other clients waiting and I was 10 min late for my appointment, I found myself very discourage the way it was said. Nevertheless, I come for the second time, and again I was disappointed - 20 min sharp per client and again I was invited (in not a very encouraging way) to make another appointment.

Le savoir faire à la française

Expérience dramatique quand on aime les montres. Les vendeurs sont d'horribles tentateurs, et, comme à Amsterdam, l'on ne sait plus où regarder dans les nombreuses vitrines. Oui, c'est un lieu de perdition. Je reviendrai. 😀

Un excellent accueil et une présentation des bijoux en prenant le temps, en donnant des conseils, et essaies des chaînes et bagues malgré un profil client ordinaire... Un vrai Merci à Mme Sylvie pour son accompagnement dans le choix des bijoux pour ma fille et à l´hôtesse de caisse pour les brochures de montres en vue d'un prochain achat pour moi. Franck Achat du 23/12/23

Accueil chaleureux et sympathique. Nous avons trouvé notre bonheur côté horlogerie et joaillerie. Un conseil de qualité et grand professionnalisme de la part du personnel.

L'accueil et le sérieux des équipes, Le personnel est agréable à tout heure de la journée et de bon conseil. Félicitations à Mathilde en particulier pour son sens de l'écoute et du conseil. Elle sait orienter des indécis comme nous le sommes au vu de la diversité des produits proposés. Nous sommes extrêmement satisfaits de cette bijouterie. Ps : On dit moins souvent que tout va bien que le contraire.

Mon compagnon m'a demandé en mariage avec une bague sublime de cette boutique. Il a tout organisé et c'était vraiment un conte de fée. Le seul bémol c'est qu'on lui a conseillé de prendre la bague pour faire sa demande alors que c'était sûr qu'elle ne pourrait pas aller à mon tour de doigt. Pour les prochains clients il serait bien de proposer une bague alternative de prêt qui serait adaptée à un grand d tour de doigt. Ce serait une superbe alternative pour éviter de se sentir boudiner à cette occasion si spécial qu'est la demande en mariage...

La joaillerie qui se voit plus grande qu'elle n'est ! Indiscrétions, incompréhensions ont été les maîtres mots lors de mon dernier achat. Ma tante m'offre pour Noël un bijou. Elle décide de le payer par virement. Ce dernier tarde à être encaisser pour des raisons que j'ignore encore ( débité dans la nuit du 20 et 21 décembre et reçu par Lepage le 27 décembre, soit 6 à 7 jours). La vendeuse, oui oui la vendeuse et non la conseillère n'a eu de cesse que de me demander de faire un virement automatique payant, et de bien insister que le bijou ne sortira pas de Lepage sans qu'il soit intégralement payé. J'ai du expliquer dans le hall, à la vue de tous les autres clients que je ne ferai pas de virement instantanée, que la seule raison de mon inquiétude était que ma tante est âgée, que c'est la première fois qu'elle réalise un virement, et que l'argent se balade dans la nature. Et qu'il était bien évident que je ne repartirai pas avec le bijou sans qu'il soit payé ! Quel manque de tacte. La joaillerie est loin des standards de discrétion et d'empathie. Je pense ne plus revenir chez Lepage. En lisant votre réponse, comme votre vendeuse, vous répondez à côté. Bon réveillon du nouvel an

Accueil, conseil, disponibilité impeccables. Je me suis senti à l'aise même si je ne suis pas coutumier des bijoutiers de luxe. Prestation parfaite. Je recommande il faut oser rentrer.

Merci à la Maison Lepage et plus particulièrement à Victoria pour son professionnalisme, ses conseils, et son écoute. Une jeune femme charmante qui nous a guidé et accompagné dans le choix du solitaire de ma compagne, en adéquation avec nos envies et notre besoin. Elle a tout de suite cerné ce que nous cherchions et a su nous conseiller avec la plus grande bienveillance. Merci à elle pour tous ses précieux conseils! Et merci également à la personne en charge de l'accueil et de la sécurité qui m'a rappelé, tant subjugué que je l'étais après mon achat, que j'allais oublier mon parapluie. Merci à tous pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme. Une maison que je recommande chaleureusement.

Suis venu avec des amis qui souhaitaient acheter des alliances. Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel et Mathilde a été une très bonne conseillere. Bonne continuation. Au plaisir.

Bonjour Je voulais acheter une bague en Topaze …. Le vendeur m’a dit «  on vous rappelle ! » J’attends toujours …. Je Vous laisse apprécier ….