Les Joailliers autour de moi

J'avais depuis longtemps envie de refaire une bague que je portais depuis plusieurs années sans trop savoir par où commencer. J'ai fait appel à Mr Rocher qui a cerné tout de suite ma demande. Il a été de bons conseils et a su créer un bijou unique qui correspondait parfaitement à ce que j'attendais. Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre travail et cette magnifique bague que je ne quitte plus.

Accueil avec le sourire, professionnalisme et écoute sont au rendez-vous chez Lepage Rouen. Clients depuis une décennie pour l’achat (et la revente d’une Rolex Air-King), l’achat d’une Breitling et de deux autres montres, je ne peux que recommander. Mes remerciements à Monsieur Caron, manager horlogerie qui comme son ancienne collègue partie en retraite à traiter ma demande avec brio. Pour mon prochain achat se sera au même endroit !

Venu chez Lepage ce jour pour acheter mon premier bijou d’horlogerie : excellent accueil et échanges très fluides avec l’ensemble du personnel. Conseils pertinents et conseillers qualifiés, qui prennent le temps de répondre à chacune de nos questions. Je recommande les yeux fermés (et repars avec une magnifique montre) !

Un accueil très limite ! Je souhaitais m’acheter un joli bracelet, la vendeuse me demande ce que je recherche je lui notifie que je suis à la recherche d’un bracelet en or rose, et celle-ci ne me propose pas des modèles en fonction de mon budget, ou de connaître un peu plus mon besoin. Non elle m’a simplement désigné du doigt la où regarder soit partout dans le magasin. Un couple devant moi a eu le droit au même accueil en cherchant une bague de fiançailles. J’ai donc fait un tour mais voyant que personne ne s’intéressait à moi (boutique assez vide) je suis donc repartie avec mon argent. Je n’ai même pas osé demander à faire nettoyer ma bague par peur de déranger cette personne confortablement assise sur sa chaise à l’entrée. L’accueil et le conseil dans ces établissements sont primordial, si vous jugez à la tête du client changez d’établissement car vous avez perdu une vente, j’investirai mon argent chez d’autre. Je précise que le « au revoir » a en revanche été beaucoup plus chaleureux ….

Nous avons fait appel à la maison Lepage pour la création de nos alliances et plus particulièrement au service du Joailler créateur de la boutique de Rouen : Ludovic. Du premier rendez-vous à la finalisation et remise des alliances nous avons été parfaitement accompagné ! Notre satisfaction est au plus haut niveau. La disponibilité, le professionnalisme et l'écoute de Ludovic, et de l'équipe, nous a permis de réaliser les alliances de nos rêves en partant d'un dessin sur papier. Un seul mot : merci

Ma bijouterie préférée sur Rouen, les vendeuses sont souriantes et à l’écoute. C’est un bel établissement, on y est toujours bien accueillis. Les prix y sont élevés, plus cher que dans une bijouterie moyenne, cependant les bijoux sont de très bonne qualité, je suis toujours satisfaite de mes achats. Je vous recommande vivement d’aller découvrir cette bijouterie si vous ne la connaissez pas encore.

Deux visites à la boutique de Rouen en 2018 pour le choix d'une montre. Excellent accueil de M. Delafosse, aimable et patient. Félicitations pour votre grande connaissance des différentes marques et différents modèles dont nous avons discutés. Bravo Olivier pour vos conseils en horlogerie. (J'avais été aussi très bien reçu par Paul à la boutique de Lille) Nouvelle visite à la boutique de Rouen fin août 2019. Un accueil digne de la Maison. Reçus par M. Delafosse pour voir une montre, nous entamons une discussion très intéressante avec cet homme passionné et passionnant, connaisseur des différentes marques et des modèles. Il se met en quatre pour nous présenter des pièces d’horlogerie plus ou moins compliquées. Il prodigue ses conseils sans forcer à la vente. Un plaisir. Nous repartons très satisfaits avec une Longines pour mon épouse.

Très bon accueil, le staff est vraiment professionnel et sympathique, les bons conseils sont au rendez-vous. L’établissement est très propre et agréable. Merci pour votre professionnalisme.

Un accueil des plus chaleureux, le choix, le conseil, la qualité et équipe très agréable, j'adore acheter mes montres à cet endroit, je remercie monsieur Caron de toujours bien me conseiller, je recommande vivement

Boutique très ...aérée ?...en bas la partie atelier-réparation,et en ce moment cause covid-19 nous rentrons par 3 ,masque obligatoire, ce qui peut prendre du temps pour pénétrer dans le lieu...il faut être trés patient.

Tres déçus : 120€ pour le changement d'une pile de breitling, pas mise à l'heure ni à jour. Guy NEEL

Service client à revoir. Malheureusement pas au niveau des marques présentes en boutique. Great shame 😕