La joaillerie qui se voit plus grande qu'elle n'est !
Indiscrétions, incompréhensions ont été les maîtres mots lors de mon dernier achat.
Ma tante m'offre pour Noël un bijou. Elle décide de le payer par virement. Ce dernier tarde à être encaisser pour des raisons que j'ignore encore ( débité dans la nuit du 20 et 21 décembre et reçu par Lepage le 27 décembre, soit 6 à 7 jours). La vendeuse, oui oui la vendeuse et non la conseillère n'a eu de cesse que de me demander de faire un virement automatique payant, et de bien insister que le bijou ne sortira pas de Lepage sans qu'il soit intégralement payé. J'ai du expliquer dans le hall, à la vue de tous les autres clients que je ne ferai pas de virement instantanée, que la seule raison de mon inquiétude était que ma tante est âgée, que c'est la première fois qu'elle réalise un virement, et que l'argent se balade dans la nature. Et qu'il était bien évident que je ne repartirai pas avec le bijou sans qu'il soit payé ! Quel manque de tacte.
La joaillerie est loin des standards de discrétion et d'empathie.
Je pense ne plus revenir chez Lepage.
En lisant votre réponse, comme votre vendeuse, vous répondez à côté.
Bon réveillon du nouvel an