Les Joailliers autour de moi

Venir dans cet atelier et lieu de création et d'exposition, cela sera pouvoir créer la bague ou la chevalière d'une vie, qui alliera la beauté d'un bijou à la symbolique d'une histoire. Ce joaillier talentueux a ce don, par l'alchimie de son écoute, de son imagination et par la maîtrise de son art. Merci pour tout

Une catastrophe ! Très déçu du SAV comme beaucoup d’avis négatifs que je peux lire ici… 4 mois pour changer une lunette sur ma montre, 5 fois on m’a dit « on s’en occupe » 5 fois je suis revenu et rien n’avait ete commandé. Quand finalement ma montre était reparée, on me la rend rayée au dos et on m’en fait porté la responsabilité…. Lamentable…. Ajouté au dédain avec laquelle on a considéré ma montre « vintage » comme le précise l’hôtesse qui m’a reçu au premier contact… J’apprends après coup par la marque qu’ils ne sont pas habilités à effectuer le sav et que le polissage suite à la rayure était inapproprié… Rien ne va plus… Mes grands parents etaient clients, mes parents etaient clients et moi aussi depuis des décennies… Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette bijouterie. Elle a perdu son serieux d’antan… Réponse d’Omega Suisse aprés ma réclamation : Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience client que vous avez eue. LEPAGE Bijouterie est l'un de nos points de vente agréés, mais ce n'est pas un centre de service OMEGA autorisé. En tout état de cause, l'attitude du personnel de nos partenaires ne doit en aucun cas être tolérée. Nous transmettrons donc votre plainte au responsable en France, qui prendra les mesures appropriées pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. L'historique mouvementé du service sera également communiqué afin que des corrections puissent être apportées immédiatement. Par conséquent, nous tenons à vous présenter nos regrets pour la mauvaise exécution du service et pour le polissage qui, bien que proposé, n'aurait pas dû avoir lieu. Il est par ailleurs recommandé à nos centres de service agréés d'enregistrer la description des marques visibles sur la montre au moment de la collecte de cette dernière Nous restons à votre entière disposition et vous adressons nos meilleures salutations depuis la Suisse. Votre équipe OMEGA

Accueil avec le sourire, professionnalisme et écoute sont au rendez-vous chez Lepage Rouen. Clients depuis une décennie pour l’achat (et la revente d’une Rolex Air-King), l’achat d’une Breitling et de deux autres montres, je ne peux que recommander. Mes remerciements à Monsieur Caron, manager horlogerie qui comme son ancienne collègue partie en retraite à traiter ma demande avec brio. Pour mon prochain achat se sera au même endroit !

Je suis venu pour acheter une montre aujourd’hui je suis resté 10 minutes à attendre que quelqu’un me remarque dans le magasin. Je suis donc reparti sans avoir eu de renseignements. Juge a l’apparence, dommage.

Mon compagnon m'a demandé en mariage avec une bague sublime de cette boutique. Il a tout organisé et c'était vraiment un conte de fée. Le seul bémol c'est qu'on lui a conseillé de prendre la bague pour faire sa demande alors que c'était sûr qu'elle ne pourrait pas aller à mon tour de doigt. Pour les prochains clients il serait bien de proposer une bague alternative de prêt qui serait adaptée à un grand d tour de doigt. Ce serait une superbe alternative pour éviter de se sentir boudiner à cette occasion si spécial qu'est la demande en mariage...

Très bon accueil, le personnel est très accueillant et serviable

Un grand merci à Lauren et Alexandre, avec qui j'ai effectué l'achat de deux montres Omega. Avec Lauren pour une Constellation en janvier, et avec Alexandre pour une Speedmaster en mai. Tout deux ont été très professionnels, la qualité des échanges et le temps accordé sont à souligner. Ils sont là pour vendre avec passion, et ne poussent pas à l'achat inutile, ce qui est très appréciable. Je recommande +++ En espérant que vous puissiez proposer un jour le service Rolex.😉

Je n’écris pas ce commentaire pour salir Lepage, simplement pour raconter mon histoire. J’ai amené une Breitling de 22 ans pour un service en polissage. Au moment de la restitution, on ne m’a pas informé que la lunette ne tournait plus. Après avoir demandé des renseignements, j’apprends que l’horloger a cassé le cliquet de la lunette et me l’a ensuite facturé, permettez moi de trouver cela moyen. (Je vous épargne le remontage de ma lunette dans le mauvais sens…) Certes ce n’était pas cher, mais ça n’est qu’une raison de plus pour prendre en charge cette pièce ayant cédé du fait de votre intervention… Sinon, les locaux et l’accueil sont top ! Je recommande de venir voir les montres qui y sont exposées. Merci pour votre lecture.

Énormément de choix de très belles montres

En 2020, nous avons élu La bijouterie Le Page pour faire le rêve de ma femme une réalité. Nous avons été très bien accueilli par Marie-Pierre et Ludovic. Ce dernier nous a dessiné l’alliance la plus parfaite à partir des détails/idées que nous lui avons donné. Son design est unique et chaque détail le rend spécial. Nous sommes très contents du processus de confection et du produit final. La bague fut prête le 31 décembre, la date ne pouvait pas tomber mieux. Le Page est une bijouterie très élégante avec un accueil exceptionnel. Nous sommes très contents et vous en remercions.

Service de qualité depuis plusieurs années, toujours un plaisir de se rendre chez LEPAGE !

Réouverture de Lepage grande joaillerie de rouen!!! C'est une blague?!? Accueilli par un nuage de poussière odeur de peinture et en guise de musique de fond : marteau piqueur et bruit de travaux (je plaint sincèrement les employés). Je ne comprend pas comment on peut ouvrir un magasin dans ces conditions?!? Le pire c'est qu'ils n'ont rien à présenter et oui c'est compliqué avec un magasin à moitié fini et aucune vitrine. Je suis choquée qu'une joaillerie d'aussi grande renomée accueille ses clients dans de telles conditions. Qui dirige ces lieux? Je pense malheureusement qu'ils n'ont pas compris le sens du mot commerce. On ouvre pas si on est pas opérationnel Dommage