dinh van - Lille

"Personnel aimable et qualifié"

"C est la deuxième fois que je vais dans ce magasin et a chaque fois le personnel est désagréable et hautain."

"Très bon accueil. Je fréquente la boutique assez régulièrement pour changer mes bracelets et l’accueil y est toujours bon. Il peut y avoir un peu d’attente, mais jamais excessivement."

"Unique emblématique"

"Genial magnifique bijoux"

"Je suis allé chercher un bracelet menotte pour une amie, les vendeuses étaient à l'écoute sur ma recherche. Top merci :)"

"....sans commentaire...déplorable....catastrophique et pas professionnel...personnel désagréable....du coup étant client dinh van je vais en Belgique....ou le service est irréprochable......"

" Boutique Belel "

"Très beau magasin avec pas mal de chois et un très bonne accueille"

"Personnel très agréable et efficace Je recommande vivement cette boutique"

"Jolis bijoux, chics et raffinés"

"Commerciale douce et gentille avec ma fille. Elle connaissait ses produits et ses conseils étaient attentionnés. Boutique agréable à l'image de cette gentille commerciale... Je recommande..."

"Accueil et gentillesse super de la conseillère de vente, qui m'a offert un nouveau bracelet pour mes menottes sans que je montre ma garantie. Je vous conseille d'aller rue de la Bourse, plutôt qu'au Printemps vu comment nous sommes reçus. Service client top."

"Toujours un plaisir de rencontrer Christine Virginie et Anita Bon conseil ,attentives aux demandes Reçu avec le sourire 😃 😃 😃"

"J'ai pour habitude d'aller régulièrement faire changer mon bracelet dans cette boutique. Et visiblement la semaine dernière je n'étais pas le bienvenu car pour choisir ma couleur on m'a juste ouvert le tiroir en disant que le présentoir n'existait plus. De plus, la personne qui a changée mon bracelet n'était pas très sympathique. très décevant"

"Mon mari, mon fils et moi même avons un bracelet menotte. Je viens de me rendre à la boutique pour faire changer le cordon du mien (je profite d'une journée de repos car ils ne proposent pas de le faire le samedi près midi) et qu'elle acceuil décevant. On me dit qu'ils manquent de temps, que pendant les fêtes c'est compliqué. Voyant mon agacement on me propose quand même de le faire mais au vu de l'échange désagréable j'ai préféré faire demi tour. Moralité, pour l'achat d'un bracelet vous avez le sourire pour le remplacement d'un cordon à 15 euros vous êtes pénible."

"Boutique sympa, il y a du choix et j'ai été très bien accueilli et conseillé."

"Comment dire … malheureusement très déçu par le professionnalisme des salariés dans cette boutique? Reçoivent t ils / elles une formation sur la relation client compte tenu de la notoriété de la marque ? La question peut être posée ? Voici ma situation … On m a offert un bracelet menottes en argent et oui ce n est pas en platine mais ce cadeau est pour moi déjà une magnifique surprise . L argent a malheureusement ternie voir très noircie au bout d’a peine 2 mois « pourtant j y fait hyper attention » je me suis donc rendu dans la boutique est voici la réponse que j ai obtenue. Monsieur, c est votre peau, nous ne pouvons rien ni faire, pour éviter cela, vous devriez acheter celui en platine ou en or… Aucune solution ne m a été proposé… Fuyez cette boutique les employés n ont aucune emphatique vis à vis de leurs clients … c est bien dommage …"

"Merci l'accueil..... Je fais demi tour après 30 secondes rentré dans la boutique. Je possède un bracelet menotte depuis 15 ans. J'en rachète un, cette été. Je demande de me changer le bracelet, et la vendeuse blonde me dit, NON. Car je pourrais le casser, mais je suis désolé. Alors vous pouvez croire mon agacement ! Je suis reparti furax. Je lui dis, j'irai le faire à Paris, alors elle me répond, faite donc ça... Quel accueil hont eux pour cette marque !"

"Je suis très surprise de lire de mauvais avis sur l’accueil de cette boutique. Nous avons au contraire eu un excellent accueil, des conseils précis avec beaucoup de patience de la part de l’équipe."

"Toujours bien accueillis!"

"Les conseils et le temps accordé m'ont été précieux lors de ma première visite (un grand merci à Virginie). C'est grâce à eux que je me suis décidée à l'achat plus rapidement que prévu. Le côté intemporel allié à la touche d'originalité font - à mon sens - se démarquer plusieurs pièces chez Dinh Van. Je ne manquerai pas d'envisager de revenir en boutique pour tout autre coup de cœur."

"Tres bon Accueil et professionalisme directrice à l'écoute"

"Bonjour je suis ravi d être entré dans cette bijouterie où j ai trouvé un accueil de qualité Grâce à leurs conseils avisés j ai pu trouver le bon cadeau pour ma conjointe. Je recommande fortement cette bijouterie ."

"Je mets ce commentaire pour témoigner de la gentillesse et du professionnalisme de l équipe de cette bijouterie. Je suis content de mon achat, un joli bracelet que je porte constamment. Je recommande cette bijouterie."

"Equipe super accueillante et dynamique. A l'écoute de ses clients et de très bon conseil. Très belles créations"

"Bonjour Une boutique lilloise exceptionnelle un accueil des plus agréable , une équipe formidable, patience et gentillesse Mérite de s y arrêter Thierry"

"Merci a toute l équipe de la boutique, tres bon accueil et conseils ! Tres belles vitrines par ailleurs. Je n hésiterai pas à revenir 🤗"

"Vendeuse sympathique"

" Le magasin à Lille est formidable. Bonne connaissance des produits et nous avons reçu beaucoup d'attention. Toujours un plaisir de rendre visite à Anita, Virginie et Christine. "

"Venu ce jour pour une bague, magnifique d'ailleurs, nous avons été très bien accueilli et très bien renseignés ! Merci Christine! Je reviendrai très vite ;)"

"Bel accueil, bon service, responsable de boutique très agréable et de très bons conseils, merci à anita pour son sourire .une équipe de qualité . Ne regrette pas mon passage dans la boutique de Lille ."

"vendeuse au top et très agréable et professionnelle"

"Les vendeuses sont très gentilles et à l’écoute je recommande vivement"

"Accueil adorable, très souriantes et attentionnées ☺️👍"