Bijouterie Nora - Official Rolex Retailer

"Il est quand même aberrant de vendre des produit de luxe sans donné les conseils qui vont avec, j'ai acheter un bijoux DODO à la fille de 6mois, on ne m'as donné information concernant la durée de vie du cordon, résultat au bout de 4mois il s'est rompu, résultat 290€ perdu, plus que l'argent c'était son premier diamant, je suis déçu!!! je ne vous recommande pas du tout cette boutique et surtout aucune excuse!!!!"

"Bonjour, Je déconseille vivement cette boutique! J’ai achetée une rolex et ils m’ont fait patienter 6mois suite à un dysfonctionnement. Je trouve cela scandaleux vue le prix que j’ai payée! Je déconseille vraiment!"

"Première expérience sans problème"

"Excellente maison, service impeccable , accueil et conseils de très grande qualité. Je leur ai confié une belle montre dont le boîtier avait été endommagé lors du précédent changement de pile effectué en 2012 avec un médiocre horloger travaillant pour une autre bijouterie de Nancy qui se prétend également à tort haut de gamme à savoir VALER. En effectuant ce changement de pile, ce médiocre horloger a glissé en ouvrant le fond du boîtier de ma montre et a donc laissé une importante rayure au revers du boîtier qu'ils n'ont pas hésité à me rendre dans cet état pitoyable ! Ma montre m'a été rendue avec de très légères excuses. Je me suis donc adressé à Nora en 2018 pour effectuer un nouveau changement de pile et dès ma première visite, l'employé très professionnel a remarqué cette rayure me proposant un polissage. J'ai accepté cette proposition et divine surprise ! à la réception de ma montre, le travail minutieux et très soigneux de polissage avait quasiment fait disparaître cette affreuse rayure. Je suis très impressionné et dois avouer que je ne pensais jamais que ce massacre provoqué par cette autre bijouterie serait si bien atténué. Cette montre qui a plus de 30 ans est revenu comme neuve grâce au travail très soigné et minutieux de la bijouterie Nora. Merci encore à vous et je ne peux que recommender cette excellente maison."

"Très belle boutique. Très bonne prise en charge des clients.(comparer à d'autres boutiques) Je recommande vivement."

"Très belle boutique, surtout depuis les travaux qui l'ont mis au gout du jour. Le personnel est très accueillant, sympathique et professionnel. Les bijoux sont de très bonne qualité et magnifiques. Je recommande vivement."

"Commentaire précédent incompréhensible ! Le personnel est très sympa et accueillant. Les prix sont très intéressants( en ce qui me concerne pour des alliances ). Je recommande évidemment."

"Une référence en terme de joaillerie. Des gammes de grande qualité, un choix de montres pour satisfaire le plus grand nombre. De grands professionnels avec un sens de l'accueil et du service à la clientèle de plus en plus rare à notre époque, merci a Damien et Madame Leclerc pour nos alliances et la belle montre de ma femme. je recommande vivement."

"Même si vous n'allez pas y acheter une Rolex, vous êtes reçu avec courtoisie et sourire, merci pour vos prestations,"

"rien à dire très professionnel"

"2 rolex achetées et d'autres bijoux. Rien à dire, bon accueil, ils prennent le temps, ils sont commerçants. Rien à voir avec certains boutiques à Nancy ou l'on vous demande votre métier au bout de 20 s de discussion pour savoir combien vous gagnez."

"Bon accueil à notre écoute et de bons conseils"

"Très belle bijouterie avec un personnel très attentif et respectueux des clients. Je recommande."

"Écoute et conseils pour créer une bague unique. Un résultat au delà de mes attentes ! Un grand merci !!"

"Je suis allé par hasard chez Nora et je n'ai pas été déçu : accueil, écoute, expertise, le tout dans un contexte agréable. Je recommande vivement cette super adresse !"

"Très bien reçue par les vendeurs. De très bons conseils. Les vendeurs sont très professionnels. Une boutique très belle et des bijoux magnifiques. Merci."

"Je suis ravi de l'achat que j'ai fait récemment. J'ai eu un excellent accueil et de très bons conseils. L'équipe était à l'écoute de mes demandes et j'ai eu la réponse à toutes mes interrogations. Je remercie tout particulièrement Delphine et Nadia. Je recommande vivement cette bijouterie !"

"Nous sommes allés à la boutique Nora pour trouver nos alliances. Nous avons été très bien accueillis . Notre vendeuse a pris le temps de nous laisser essayer après avoir bien écouté nos besoins et envies. Nous y sommes allés plusieurs fois afin d’être sûrs de faire le bon choix et avons été rassurés dans notre achat sans pression aucune Merci pour l’accueil et l’amabilité de toute l’équipe. Et merci à Nadia de nous avoir accompagnés ! Nous recommandons vivement."

"Un accueil chaleureux et des conseils extrêmement professionnels avec une équipe à l'écoute. Merci !"

"Accueil Chaleureux et Sympathique Superbe boutique avec un large choix de bijoux et de montres Equipe au top (Nadia entre autres..) Achat effectué et sans regret.."

"Je remercie vivement le responsable d’avoir mis mon modèle tant convoité de montre a disposition immédiate . J’espère avoir votre retour concernant la suivante merci à vous . C’est une bonne boutique"

"Toujours à l'écoute et souriante, sachant répondre aux exigences les plus extrêmes avec beaucoup de professionalisme, c'est un plaisir de / se faire plaisir, accompagné de cette équipe d experts de l'horlogerie."

"Venu pour deux achats et une révision. Excellent accueil, très serviable, courtois et souriant. Reçu par Delphine avec qui le feeling est bien passé."

"Bijouterie au top ! Un grand MERCI à Tata NADIA !"

"Après une excellente visite l an dernier, on m a refusé il y a peu l essaye de quelques modèles sous un prétexte extrêmement douteux. J ai essayé dans d autre bijouterie des modèles à 10000, 50000 ou 100000 euros et je n ai jamais eu de problèmes.... Pas chez Nora. Bref, à éviter"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme Je recommande sans retenue"

"Merci pour votre gentillesse, accueil et professionnalisme et surtout d'avoir redonne une nouvelle vie à ma Rolex que j'aime tant!"

"le personnel est accueillant,bienveillant et professionnel ! Si vous désirez une montre ou un bijou ... c’est la qu’il faut se rendre."

"Achat récent d'une nouvelle montre. Ils n'avaient pas les spécifications précises du modèle que je souhaitais en boutique. Ils n'ont pas hésité à me la commander avec un suivi téléphonique irréprochable. Amabilité, disponibilité, conseils, confiance. En clair une maison très sérieuse. Sans aucun doute le premier endroit où j'irai pour la prochaine pièce."

"C’est toujours avec plaisir que je me rends dans cette bijouterie. L’accueil est toujours parfait, l’équipe disponible, agréable et passionnée par ses produits: Montres ou bijoux J’ai toujours été très satisfait par les achats que j’ai pu y faire 😌 Je recommande à 100% cette adresse nancéienne!"

"Mauvais service client, vendeuse hautaine et désagréable"

"Vendeuse hautaine et désagréable quand nous avons demandé des informations pour une Rolex. Mauvais contact avec les clients."

"Vendeuse pédante et hautaine… Nous sommes rentrés pour des renseignements et la personne nous a répondu comme si nous n’étions pas assez bien pour acheter dans sa boutique. Expérience très désagréable et dommage puisque nous venions vraiment pour acheter"

"Nous avons toujours reçu un accueil (téléphonique ou en boutique) exceptionnel. Le personnel a fait preuve à notre égard de disponibilité, de courtoisie et d’un très grand professionnalisme. En un mot : irréprochable. Non seulement mon compagnon a pu acquérir la montre tant désirée, mais il a eu la possibilité d’admirer et essayer certaines pièces d’exception. Nous tenons à remercier tout particulièrement Nadia et Delphine pour leur bienveillance. Evidemment, nous recommandons absolument cette bijouterie. En ce qui nous concerne, nous ne tarderons pas à y retourner."

"Très jolie bijouterie avec une équipe extrêmement agréable, au petit soin avec leurs clients et très engagés dans leurs demandes. J'ai eu le plaisir d'être conseillé par Nadia qui a été formidable et à su me guider dans l'achat d'un cadeau d'exception. C'est avec grand plaisir que je reviendrai pour d'autres occasions."

"Très bon accueil, disponibilité, et conseil Ravi de mon acquisition Merci Damien"

"J’ai eu le plaisir de pouvoir être pris en charge avec mon beau frère, par une équipe professionnelle, agréable et à l’écoute du client. J’ai eu l’immense joie d’avoir pu réaliser l’achat de ma première montre, et d’être aiguillé en même temps par une professionnelle et une passionnée de son domaine. Je suis heureux de faire parti des clients de la boutique, je reviendrai avec grand plaisir et bien évidemment, je recommande la Bijouterie Nora les yeux fermés. Merci à eux et à bientôt."

"Un service plutôt pro à l’ancienne. Une maison de qualité."

"Je suis venu voir les bague , avec un fort budget j’ai été dévisagé et en plus de ça on ne m’a pas ouvert la boutique , à fuir !"

"Toujours été bien accueilli, ce qui n'est pas le cas chez beaucoup d'autres détaillant Rolex (habitant Strasbourg, je préfère me déplacer chez eux! On est bien mieux reçu)."

"J’étais venu récupérer une montre en commande et je n’ai jamais été aussi mal reçu.dans un magasin digne de ce nom De l’accueil jusqu’à mon départ. Aucun sourire ni amabilité Froideur, dédain et absence de professionnalisme."

"Magasin faisant référence dans le milieu de l'horlogerie et de la bijouterie sur l'agglomération nancéienne, départementale voir plus depuis des décennies. Client depuis des années j'ai su apprécier leurs conseils tant au niveau de la création de bijoux que sur le choix de montres et ceci sans jamais forcer à la vente ou à plomber mon budget. L'équipe est dynamique et très professionnelle au niveau des marques et des produits, ils connaissent tout sur le bout des doigts, c'est très agréable de discuter avec eux. L'atelier de réparation est également sur place, rare dans ce milieu. Je ne comprends pas certains commentaires négatifs; pour certains Le Manège à Bijoux serait peut-être plus adapté !? Bref longue vie à ce magasin et à son personnel...toujours accueillant et bienveillant. Bruno B."

"Bonjour, j’ai était très bien reçu pars Nadia qui à sue m’aider et me conseiller pour différents bijoux. Je recommande cette bijouterie magnifique avec un personnel de qualité."

"Très belle expérience pour un premier achat. Personnel très à l’écoute et très agréable. Merci beaucoup du plaisir que vous m’apportez au quotidien."

"Une équipe à la hauteur des sublimes produits que vous trouverez dans la bijouterie. Un vrai plaisir d’y venir et d’être accompagné par des professionnels tous agréables et souriants. Expérience incroyable!! Encore un immense merci pour tout"

"Magnifique découverte des gens très sympathique accueillant une bijouterie comme on les aime. Je vous la recommande."

"Visite de la boutique le dimanche avant Noël, je demande si il est possible d’obtenir une montre Hamilton en Edition limitée sans trop y croire. On me répond je vous tiens au courant rapidement, le lendemain on me rappelle la montre peut être commandée et obtenue avant Noël 😀 Que dire un service au top, des marques de prestige, une réactivité incroyable. Je recommande ce magasin et lors de mes prochains achats je passerai par vous en priorité 👍"

"Aucune considération. En tout cas, pas pour moi. Pourtant client de la boutique."

"Bonjour Pour une vente , avec le sourire , pour autre service très décevant, vendeuses 👎 je n irai plus , ancien client depuis plusieurs années , pas régulier mais client quand même, l ancienne génération…quand même mieux… ps* j irai au Luxembourg ."

"je suis client depuis quelques années, c'est un plaisir de venir chez nora le service est parfait. Je remercie delphine pour son professionnalisme sans faille !"

"Je souhaite exprimer toute ma gratitude pour l'expérience que j'ai eue avec vous lors de l'achat de ma montre. Votre accueil chaleureux, votre sympathie et votre bonne humeur ont grandement contribué à rendre cette expérience mémorable et agréable. Je vous remercie infiniment pour votre service de qualité et votre attention aux détails. Je recommande vivement votre site et espère avoir l'occasion de faire à nouveau appel à vous dans le futur😊"

"Mon expérience auprès de la boutique NORA - ROLEX (Nancy) a été merveilleuse, en tout point. Avec un accompagnement très chaleureux pour choisir ma montre TUDOR et ROLEX. Une équipe aux petits soins, qui est très professionnelle, en plus d'être attentionnée. Je recommande vraiment cet espace, qui émerveille les amoureux d'horlogerie. PS: Le café était délicieux ! Merci. À bientôt."

"Pris de passion pour une pièce dévoilée lors de Watches and Wonders 2023, je me suis rapproché de Nora pour manifester mon intérêt. Malgré le fait que je n'ai pas effectué d'achat dans cette maison depuis de nombreuses années, j'ai trouvé un accueil chaleureux avec une réelle transparence sur les délais ainsi que le modalités d'obtention de cette montre. Je m'arme de patience jusqu'a l'appel salvateur et ne doute aucunement que l'accueil sera tout aussi avenant au moment de l'achat !"

"Second passage dans cette bijouterie, toujours un très bon accueil, au plaisir de vous revoir !"

"Collectionneur et passionné depuis maintenant plusieurs années, je tiens à remercier Damien pour notre rencontre, son accueil très différenciant et notre longue discussion à propos de très nombreux sujets horlogers lors de mon passage à Nancy pour visiter la boutique. Vrai passionné, je suis au final reparti sur les conseils de Damien avec une belle Tudor que je convoitais depuis plusieurs mois, ce qui j'espère sera le début d'une longue relation de confiance. Merci beaucoup et à très vite, Max"

"Boutique des rêves , accueil téléphonique, super, responsable Delphine est très professionnel, elle a fait tout , pour que je reçois la montre pour mon anniversaire 🥳. Je suis très content . Et vivement je vous conseille de venir à la boutique. 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️🤗❤️🤗🤗🤗👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Merciiiiiiiii 🌹👈🏻"

"Excellent accueil malgré ma tenue streetwear. Très belle vitrine Tudor et Rolex. J'étais de passage rapidement dans la région mais je garde cette boutique de côté pour mes futurs achats."

"Excellente expérience avec la bijouterie Nora, vraiment très bien reçue en appel téléphonique avec Sandrine à cause de mon déplacement pour le travail, malheureusement, je n'ai pas pu passer à la boutique pour récupérer ma montre, mais ce n'est pas grave, on me la envoyé part colis, un grand merci à vous, je suis très content de la prestation et du professionnalisme de cette bijouterie, je retournerai chez vous pour ma prochaine acquisition. Cordialement Kilyan"

"Excellent accueil ! Une conseillère, ou plutôt une experte Rolex, qui nous a conseillé, ma partenaire et moi. Je recommande !"

"Nous ne sommes jamais déçus d’aller chez Nora 😍 Nous avons été servis avec compétence et professionnalisme par Nadia qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de notre processus d’achat Nous y retournerons avec plaisir 😊 et nous recommandons la bijouterie Nora qui est pour nous la meilleure de Nancy Florence A."

"J'ai acheté une montre vendue sur des arguments de robustesse. Je l'ai portée seulement 3 semaines avant qu'elle ne présente un problème... Et cela fait 5 semaines que j'attends un retour, je ne trouve pas cela sérieux..."

"Une boutique où professionnalisme se couple à la perfection avec l'implication et l'amabilité de l'équipe, avec une mention spéciale pour Nadia qui de l'accueil jusque à la livraison de ma pièce, en passant par le suivi régulier à su offrir une expérience client avec un goût impeccable. L'expérience n'aurait pas pu être meilleure."

"Bien reçu et excellents conseils par Nadia. Merci."

"J’ai reçu en cadeau un bracelet câble le gramme qui s’est cassé après 5 mois. Depuis le bracelet est en SAV et impossible d’avoir des nouvelles. Nora a décidé de m’en redonner un neuf et de régler le problème avec cette marque qui se moque de ses clients et décrédibilise ses fournisseurs. Allez chez Nora, mais fuyez cette marque !"

"Merci à Delphine et Nadia pour les conseils . Une équipe de passionnés toujours à l’écoute du client. Super accueil. A bientôt. Serge."

"Quel expérience client et émotion à chaque visite dans cette Maison ! Merci à vous, de me faire rêver et vibrer a travers l'horlogerie. Un remerciement tout particulier à Delphine pour son accueil, sa passion et surtout pour sa confiance accordée 😊 à très vite"

"Excellente expérience dans cette bijouterie. Travail de réparation parfaitement effectué.Annabelle est très professionnelle et très aimable. Je recommande vivement"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction envers la bijouterie Nora où j'ai récemment effectué des achats. Du début à la fin, l'expérience a été géniale. Avec son expertise, Delphine m'a fourni des conseils précis en matière d'horlogerie et de bijoux, me guidant à travers une vaste sélection pour trouver ce qui correspondait parfaitement à mes attentes. D'autre part, Nadia a joué un rôle clé dans la réception de ma montre, assurant un service impeccable et une attention particulière à mes besoins jusqu'au plus petit détail. Cette bijouterie ne se contente pas de vendre des bijoux et des montres, elle offre une expérience client remarquable. Je recommande cette maison à tous ceux qui cherchent un service de qualité, des produits exceptionnels et une expérience d'achat personnalisée. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement et votre professionnalisme."

"Je tiens à remercier chaleureusement Nadia et Delphine qui ont pu m’apporter entièrement satisfaction dans mon choix final. Très bon accueil. Je recommande cette boutique de joaillerie."

"A fuir. Client depuis des années. G fait réparer mon bracelet FRED et en retour un simple nettoyage et bracelet pas réparé pour 800€. Une pré commande de montre Rolex et aucun retour. Depuis que Mme n’est plus là c’est une catastrophe. Quel dommage"

"Je remercie l’équipe NORA pour leur professionnalisme ainsi que leurs conseils. À très vite, je l’espère"

"Je souhaite remercier l’ensemble de l’équipe de chez NORA , pour leur amabilité , leur réactivité leur professionnalisme et leur disponibilité. Très bonne expérience client. Un personnel à l’écoute qui sait exactement orienter le client en fonction de son profil. Je recommande . Au plaisir de revenir très vite !"